ניהול קמפיין ממומן בגוגל לבד – האם כדאי לנהל את הקמפיין לבד?

רוב אנשי הדיגיטל שתתייעצו איתם לגבי שאלה זאת יגידו לכם שזאת לא אסטרטגיה מומלצת. למרות זאת, היושרה המקצועית מחייבת לציין כי לכל כלל יש יוצא מהכלל ויש עסקים מסוימים ומקרים מסוימים שבהחלט יעשו בחוכמה אם ישאירו את הניהול בבעלותם.

המקרים בהם לא מומלץ להשתמש בסוכנות פרסום ממומן הם המקרים הבאים:

• יש תקציב פרסום נמוך במיוחד (כמה מאות שקלים).
• יש מישהו בחברה שלקח קורסים מקצועיים ויכול לנהל תקציבים נמוכים על בסיס קבוע.
• העסקתם מספר סוכנויות שונות וכולן נכשלו. כנראה שאתם לא יודעים לבחור ספקים ו/או לא יודעים לתת צ’אנס לספקים ולכן עדיף לנסות אסטרטגיה אחרת.

האם כדאי לנהל את הקמפיין לבד ולקבל ייעוץ תקופתי?

זאת אלטרנטיבה מצוינת לבעלי עסקים שיש באפשרותם לנהל את הקמפיינים באופן עצמאי ברמה טובה אך צריכים ליווי תקופתי כדי לקבל המלצות מבעל מקצוע מיומן בתחום. על פי רוב מדובר בעסקים בתחומים לא תחרותיים שבהם הטעויות לא יקרות במיוחד.

ניהול קמפיין ממומן בגוגל – האם כדאי להשתמש בשירותי חברה המתמחה בפרסום ממומן בגוגל?

רוב החברות שלוקחות את הפרסום ברצינות ורוצות ליצור אפיק שיווקי אפקטיבי ואגרסיבי יכנסו לקטגוריה הנ”ל. על פי רוב מדובר כאן בחברות מבוססות עם תזרים קבוע שמאפשר להן להשקיע לפחות עשרות אלפים בשנה לקידום אתר החברה באינטרנט.

ניהול קמפיין ממומן בגוגל – האם כדאי להעסיק עובד/ת במשרה מלאה לניהול הקמפיינים?

עצם השאלה כבר מעיד על כך שמדובר בחברות ב”ליגה אחרת” של תקציבי פרסום. מכיוון שהסוכנות הממוצעת גובה לפחות 10%-15% עבור דמי ניהול הקמפיינים הדיון מתחיל להיות רלוונטי עבור חברות שמפרסמות בתקציבים העולים על 100 אלף שקל בחודש. תחת קטגוריה זאת נכללות חברות מבוססות מתחומים בהם ההחזר על ההשקעה על הפרסום עשוי להיות גבוה במיוחד.

למשל- ביטוח, פיננסים, נדל”ן, סטארטאפים וכד’.

במידה והחברה שלכם מעוניינת בייעוץ נקודתי או ניהול קבוע של הפעילות הממומנת בגוגל על יד חברה מקצועית העומדת בקריטריונים המחמירים של תכנית השותפים של גוגל אנו נשמח לעמוד לרשותכם 🙂

The post ניהול קמפיין ממומן בגוגל – לנהל לבד, להיעזר בחברה או להעסיק קמפיינר במשרה מלאה? appeared first on Rosh Digital.

מה הם המדדים שבאמצעותם נוכל לקבוע האם הקמפיין בגוגל אפקטיבי?

המדדים בהם נשתמש בכדי לוודא האם הקמפיין שלנו עובד בצורה איכותית הם:

1. ציון איכות – נוודא שציוני הקמפיין הינם לפחות מעל 7 מתוך 10.
2. Ctr– נוודא שאחוז ההקלקות על המודעות הינו לפחות 5%.
3. יחס המרה – נוודא שיחס ההמרה של הקמפיין הינו לפחות 2%-3%.
4. Roi– נוודא שיש לנו החזר חיובי על הסכומים שאותם אנו משקיעים בקמפיין.

אילו טכניקות מעולם הקידום האורגני נוכל להשתמש בכדי לשפר את יחס ההמרה?

טכניקות מעולם ה-seo שיכולות לסייע לנו להעלות את יחס ההמרה הן:

1. שימוש במילות מפתח מסוג “זנב ארוך” אשר מעידות על מוכנות קהל היעד לבצע פעולה.
2. שימוש בכותרות וכותרות משנה אשר מכילות את ביטויי המפתח שנמצאים בקבוצות המודעות.
3. שימוש בסרטוני וידאו אשר מעלים את רמת המעורבות ויעודדו את המבקרים באתר לבצע פעולה.

כיצד נוכל ליצור דף נחיתה אפקטיבי לקמפיינים ממומנים בגוגל ובפייסבוק?

בכדי לבנות דף נחיתה אפקטיבי עלינו להקפיד על מספר עקרונות מרכזיים:

1. כותרת ראשית לדף שתכלול את ביטוי המפתח שדרכו הגיעו לדף הנחיתה.
2. כותרת משנה שמטרתה להציג את הבעיה ולעודד הנעה לפעולה.
3. הצגת השירות/המוצר שאותו אנו מציעים.
4. הצגת התועלות שניתן לקבל מהשימוש במוצר שלנו.
5. הוכחה חברתית שהמוצג שלנו עובד – למשל המלצות של לקוחות.
6. לוגואים של ארגונים מובילים שבחרו לקבל מאיתנו שירותים.
7. טופס יצירת קשר.
8. צ’אט וקישור לווטסאפ ליצירת קשר מהירה.
9. מספר טלפון ברור שיופיע בהדר.
10. אייקון של טלפון שיופיע בגרסת המובייל.

איזה דברים נרצה לבדוק במצב של ירידה בביצועים?

1. האם השתנתה הסביבה התחרותית שלי בשבוע האחרון?
2. האם דף הנחיתה שלי עובד בצורה איכותית?
3. האם יש שינוי בכמות התקציבים שהושקעו בשבוע האחרון?

איך נדע במה להשקיע את תקציבי הפרסום במידה ויש לנו תקציב נמוך במיוחד?

במצב של תקציב מאוד מצומצם אתמקד באחת מהאפשרויות הבאות:

1. מודעות ברשת החיפוש של גוגל במידה ומדובר בתחום שבו עלות מילות המפתח היא אינה גבוהה.
2. פרסום בפייסבוק לצורך הגברת המודעות ופנייה ממוקדת לקהל שלנו.

מה הם כלי המעקב המומלצים בכדי לנתח את ביצועי הקמפיינים?

לצורך מעקב ובקרה ברמה הבסיסית ביותר אחר הקמפיין ניתן להוציא נתונים מגוגל אנליטיקס, גוגל אדס ופייסבוק אדס. במידה ורוצים להשתמש בכלים ייחודיים יותר ניתן לפנות לפלטפורמות מתקדמות יותר שמספקות שירותי בקרה כמו הוטג’אר, דאטה סטודיו, האבספוט, פראדוט של סיילספורס ועוד.

מהו ציון איכות בגוגל אדס ואיך ניתן להשפיע עליו?

ציון איכות בגוגל אדס הינו ציון אשר מעיד על איכות מילות המפתח אשר נמצאות אצלנו בקמפיין. הציון מורכב משלושה חלקים:

1. ציון דף הנחיתה. הציון הינו שקלול של מהירות דף הנחיתה, התוכן שמופיע בדף הנחיתה, התאמתו לגלישה מהנייד ועוד.

• אם הקמפיין לא עובד ציון האיכות גרוע יהיה אחד הדברים הראשונים שבדרך כלל נראה.

1. Ctr– פרמטר זה מתייחס ליחס שבין כמות הפעמים שהמודעה נצפתה לבין כמות הפעמים שאנשים הקליקו על המודעה בפועל.
2. רלוונטיות המודעה – חלק זה מתייחס למידת הרלוונטיות שבין התוכן שמופיע במודעות לבין הביטויים שמופיעים בקבוצות המודעות.

איך ניתן להילחם בתופעת הקליקים המזוייפים בקמפיינים בגוגל?

בכדי להתמודד עם קליקים מזוייפים ניתן לפעול בשתי אסטרטגיות:

1. ניתן לפנות לגוגל כאשר יש חשד לקליקים מזוייפים (למשל כאשר ה-ctr הינו 200%), לגוגל יש מחלקה יעודית שכל תפקידה הוא למנוע קליקים מזוייפים ובמידה והם מוצאים חשד לקליקים מזוייפים הם מזכים את החשבון.
2. כאשר יש חשד לכמות גדולה של קליקים מזוייפים ניתן לעשות שימוש בתוכנות צד שלישי אשר באמצעותן ניתן לזהות את כתובות הip ולהגדירן בגוגל אדס ככתובות ip שיש להימנע מלהציג להן מודעות.

איך ניתן לחשב את ה-CTR ומדוע מדד זה כה חשוב לקמפיינים ממומנים?

חישוב הctr הינו מתבצע באמצעות חלוקה של כמות הצפיות במודעה ביחס לכמות ההקלקות עליה. למשל אם המודעה נחשפה 100 פעם והקליקו עליה 3 פעמים אזי שה-ctr שלה הינו 3%.

איך קובעים איזה מילות מפתח להכניס לקמפיין?

בכדי לקבוע על איזה ביטויים נרצה להריץ בקמפיין עלינו לבצע מחקר מילים מקיף. במחקר המילים נוכל לזהות את היסטוריית נפחי החיפוש, טווח העלויות לקליקים, ctr וכדומה. באמצעות נתונים אלה נוכל להבין במהירות רבה מהי הסביבה התחרותית אשר אליה אנו נכנסים. נשאף להציג מודעות לביטויים אשר מבטאים את המחשבות של גולשים שנמצאים בשלב יחסית מתקדם של משפך הרכישה. כלומר נעדיף להציג ביטוי כמו “מחשב נייד אפל” לעומת ביטוי כמו “מחשב”. הרעיון הוא להציג ביטויים שיש לנו סיכוי אמיתי להוציא מהם המרות אשר יסייעו לנו להגשים את המטרות העסקיות שלשמן הקמנו את הקמפיין.

מהו סוג הקמפיין האפקטיבי ביותר שניתן ליצור ברשתות החברתיות לשם איסוף לידים?

קמפיין ממומן אפקטיבי שניתן לבצע ברשתות החברתיות הינו קמפיין אשר מציג טופס לידים. קמפיין זה ניתן לבצע ברשתות כמו: לינקדין, פייסבוק, אינסטגרם וכדומה. הרעיון הוא להוביל את קהל היעד לטופס אשר מהווה תחליף לדף נחיתה וכך לאפשר לקהל הרלוונטי להשאיר פרטים בצורה הקלה והיעילה ביותר. בניגוד לדפי נחיתה אשר ניתן להציג במגוון עיצובים, תכנים וצורות שונות, טופס הלידים הינו טופס מינימלי אשר לא מצריך שום קישורי עיצוב ותוכן ובנוסף פרטי הקשר של כל מי שנכנס לטופס הלידים נקלטים באופן אוטומטי בטופס וכתוצאה מכך כל מה שנשאר לעשות זה ללחוץ על כפתור אישור להשארת הפרטים.

מה מחשיבים בתעשייה לקמפיין PPC שעובד בצורה מוצלחת במיוחד?

קמפיין PPC שעובד בצורה טובה מאוד נוכל לצפות ליחס המרה גבוה מ10% (יחס ההמרה הממוצע הוא 3%). קמפיין ממומן שעובד בצורה איכותית יוכל להחזיר לנו את ההשקעה בקלות וליצור רווחים של עשרות ואף מאות אחוזים. ככל שהתחום בו אנו מפרסמים הינו תחום פחות תחרותי, כך נוכל להשיג הצלחות במחירים נמוכים יותר.

מהן הטכניקות המובילות לשיפור יחס ההמרה באתר?

ישנן מספר טכניקות שניתן להשתמש בהן בכדי להעלות את ביצועי הקמפיין ולשפר את יחס ההמרה:

1. הגדרת חוקים אוטומטיים עבור מילות המפתח בקמפיין. בחוקים אלה ניתן לקבוע כי כל הביטויים אשר לא קיבלו המרות ב100 עד 150 קליקים הראשונים הינם לא רלוונטים ולכן יש לשקול להסירם מהקמפיין.
2. ניתן להגדיר חוקים אוטומטיים אשר יעלו במיידית את תקציב הפרסום בימים בהם יחס ההמרה עולה על 7%.
3. מומלץ להטמיע בראש דף הנחיתה את טופס יצירת הקשר בכדי להקל על הגולשים להשאיר פרטים כבר ברגע הראשון בה הם נכנסים לדף הנחיתה.

מה המפתח ליצירת קמפיין מוצלח בגוגל בתקציבים נמוכים?

המפתח להצלחה ביצירת קמפיינים בתקציבים נמוכים הוא הפוקוס על הביטויים הרלוונטיים תוך שימוש בפילוחים מתקדמים כגון אזורים גאוגרפיים, שעות הרצת הקמפיין, סוג המכשירים בהם נרצה להופיע וכדומה. בנוסף כאשר נקים קמפיינים בתקציבים נמוכים תמיד נגדיר את מילות המפתח שמופיעות בקמפיין תחת “התאמה מדויקת” (כלומר הקליקים שנקבל יהיו אך ורק עבור חיפושים שמתאימים בצורה מדויקת לביטויים שהכנסנו לקמפיין. בנוסף, בקמפיינים שמטרתם ליצור עסקאות באתרי מכירות נשאף תמיד להפעיל קמפיין של גוגל שופינג שנחשב לקמפיין אפקטיבי הרבה יותר בשל העובדה שהוא מציג את המוצרים בצורה יותר ויזואלית כבר בתוצאות החיפוש ולפני שהגולשים נכנסו לאתר.

איך ניתן להישאר מעודכנים בתעשייה שמשתנה לעתים כה תכופות?

תחומי ה-seo וה-sem הינם תחומים אשר משתנים לעתים תכופות. בכדי לבצע את העבודה כמו שצריך יש להקפיד על מעקב אחר כל החדשות והעדכונים אשר קיימים בענף. מקומות מומלצים לעשות זאת הם:

1. גוגל אדס אקדמי – פלטפורמה שמציגה מגוון רחב מאוד של קורסים אשר מטרתם להנגיש בחינם את כל הידע הרלוונטי אשר נדרש בכדי להצליח בתחומים אלה.
2. הבלוג של האבספוט – בלוג מאוד מקיף ומקצועי עם תכנים חדשים שנוספים על בסיס יומי
3. הבלוג של וורדסטרים – בלוג מאוד מקיף שמציג קייס סטאדיס וסטטיסטיקות מעניינות מתחום הקמפיינים הממומנים ועוד.

במאמר זה התמקדנו בעיקר בשאלות ובסוגיות הקשורות לקמפיינים ממומנים בגוגל, במידה ותרצו ללמוד עוד על שאלות נוספות שקשורות לשיווק ברשתות החברתיות תוכלו לעשות זאת בקישור הזה.

The post שאלות ותשובות על קמפיינים ממומנים בגוגל ובפייסבוק appeared first on Rosh Digital.

תוכלו לעשות זאת בעזרת שימוש נכון באפשרויות הפרסום של גוגל אדס. לגוגל יש מגוון עצום של כלי פרסום אפקטיביים למפרסמים מתחומים שונים שרוצים להשיג מטרות שונות. בין הכלים של גוגל ניתן למנות את גוגל שופינג, קמפיינים דיספליי לאתרי תוכן, קמפיינים לרשת החיפוש, קמפיינים ליוטיוב, וכמובן קמפיינים לקידום אפליקציות. היופי הוא שאת כל אפיקי הפרסום הנ”ל ניתן לנהל בצורות שונות דרך ממשק הניהול של גוגל אדס. למרות העלויות שעשויות להיות גבוהות, קיים יתרון משמעותי בקידום ממומן של אפליקציות והוא שהפעילות השיווקית הינה מאוד ממוקדת ומהירה וניתן להשיג תוצאות ולשפר תוך כדי תנועה. זאת בניגוד לאפיקים אחרים כמו קידום אורגני שמצריך הרבה מאוד עבודה “מסביב” (למשל, בניית קישורים מאתרים) בלי להתעסק בתכל’ס של השיווק.

האפליקציה הפופולרית ביותר בעולם היא Google Play – חנות מקוונת של גוגל המאפשרת לכם להוריד אפליקציות בחינם ובתשלום, משחקי וידאו, מוזיקה, סרטים, ספרים וסדרות. אם נדבר במספרים, אנשים הורידו את האפליקציה הזו יותר מ-500 מיליארד פעמים. אם גם אתם חולמים שהאפליקציה שלכם תהיה כזו פופולרית, אתם חייבים לשווק אותה. ישנם מליוני אפליקציות, וכדי שהגולשים יבחינו דווקא באפליקציה שלכם אתם זקוקים לפרסום. אחת מהדרכים לקדם את האפליקציה שלכם היא באמצעות היישום – App Campaigns של גוגל.

כך תגדילו את כמות ההתקנות באמצעות קידום אפליקציות בגוגל

גוגל אדס, פלטפורמת הפרסום של גוגל מאפשרת לכם לקדם לא רק אתרים, אלא גם אפליקציות. באמצעות App Campaigns תוכלו להקים מודעה ממומנת שתקדם את האפליקציה שלכם, בין אם היא מיועדת למערכת ההפעלה אנדרואיד ובין אם למערכת ההפעלה IOS. כך תוכלו להגדיל את פוטנציאל החשיפה של הגולשים לאפליקציה ובהתאם תגדילו את כמות ההורדות וההתקנות שלה. המודעה שתקדם את האפליקציה שלכם תופיע גם במנוע החיפוש של גוגל, גם באפליקציית Google Play וגם ב-Youtube. כל שעליכם לעשות כדי לקדם את האפליקציה שלכם, היא לבנות מודעה קצרה. המודעה אמורה לכלול ארבע שורות הכוללות הסבר על מהות האפליקציה ומהי המטרה שלה. ניתן להוסיף למודעה תמונה או וידאו. המודעה תוצג בהתאם למילות המפתח אותן הגדרתם הקשורות לתחום האפליקציה שלכם. כאשר גולש יקליד את מילות המפתח, תוצג המודעה שלכם במנוע החיפוש. אפשר לנסח את המודעה בהתאם לפעולה שברצונכם שהגולשים יבצעו – הורדה והתקנה של האפליקציה שלכם או ביצוע פעולות שונות כמו הזמנת מוצר.

שימוש במודעות וידאו להגדלת כמות ההורדות של האפליקציה

דרך מומלצת ביותר לקידום האפליקציה שלכם, היא באמצעות מודעת וידאו. זהו למעשה סרטון הממחיש את השימוש באפליקציה שלכם ואת האופן שבו היא עונה לצרכים של הגולשים. למודעת וידאו יש פוטנציאל חשיפה גבוה משום שהיא מושכת תשומת לב רבה של הגולשים ומסבה את עיניהם למודעה שלכם. ניתן לשלב את מודעת הוידאו באמצע סרטון ב-Youtube או לבחור שיוצג במנוע החיפוש של Youtube. בעת הקמת הקמפיין, עליכם לבחור את קהל היעד שיצפה בסרטון לפי מאפיינים כמו גיל, מין ותחומי עניין, והסרטון יופיע רק בפני קהל היעד המתאים. גם במודעות וידאו תוכלו לבחור את הפעולה שאתם מעוניינים שהגולש יבצע – הורדה והתקנת האפליקציה שלכם, כניסה לאתר אינטרנט שיספק הסבר מפורט על האפליקציה או צפייה בסרטונים נוספים בעמוד היוטיוב שלכם כך שתוכלו להגביר את המודעות לאפליקציה שלכם.

איך לתכנן את תקציב הפרסום שלכם?

לאלה מכם שפרסמו עד כה רק בפייסבוק ובשאר הרשתות החברתיות, חשוב לדעת כי התשלום על פרסום דרך גוגל עובד בצורה די דומה מבחינת הגדרת התקציב ואלמנטים נוספים. אתם מגדירים מראש מה התקציב שיש לכם, ומשלמים רק כאשר הגולש ביצע פעולה כמו צפייה במודעה שלכם במשך לפחות 30 שניות, צפייה במודעה כולה או לחיצה על המודעה שלכם. במהלך הקמפיין תוכלו לבדוק את הביצועים של הפרסום שלכם ולהחליט אם לשנות את נוסח המודעה, להחליף את הוידאו, להגדיל את התקציב שלכם או להפסיק את הפרסום. עליכם לקחת בחשבון את הרווח שלכם מכל הורדה של אפליקציה ולהשוות את הרווח לעלות הפרסום. בהתאם לכך תוכלו להחליט על הסכום שתקציבו לקידום האפליקציה שלכם בגוגל.

The post קידום אפליקציות בגוגל  – 3 טיפים למתחילים appeared first on Rosh Digital.

לפני שניגע בשאלות שמעלים בפנינו מנהלי השיווק חשוב שנענה על השאלה הבסיסית-

מדוע כדאי לנו לעשות קמפיין פרסום בגוגל אדוורדס ביחס לכלים אחרים?

• גוגל אדוורדס/אדס הינה אחת מהפלטפורמות היחידות שמאפשרות לך לטרגט (לפלח) את הפרסום ללקוחות שמחפשים את המוצר שלך בזמן אמת. היכולת להציג מודעה לאנשים שמחפשים את המוצר שלך בזמן אמת מאפשרת להשיג תוצאות מעולות בתהליך הפרסום.

מאפיין ייחודי זה של הפרסום בגוגל מאפשר לה להיות יותר אפקטיבית מפלטפורמות מובילות כמו פייסבוק ויוטיוב שבהן הפרסומות מוצגות לאחר פילוחים רבים אך לא בהכרח לאנשים שהביעו כוונת קנייה. בדיוק בשל סיבה זאת מדובר במערכת הפרסום המובילה בעולם.

בסרטון הבא תוכלו להבין תוך 4 דקות-

מהן הסיבות המרכזיות שבגללן שווה לכם לעשות קמפיין פרסום ממומן בגוגל?

מנהלי השיווק שבהם אנו נתקלים מעלים שאלות רבות לגבי הירידה בביצועי הקמפיין פרסום ממומן בגוגל, כמו למשל:

מדוע פחות אנשים נחשפים למודעות שלי?

מדוע פחות אנשים לוחצים על המודעות שלי?

מדוע הלקוחות שכבר לחצו על המודעה שלי לא מבצעים רכישה?

מדוע המתחרים שלי מופיעים מעליי בביטויי חיפוש רלוונטיים?

מדוע חל שינוי בביצועים שלי אם בפועל לא שיניתי דבר באופן שבו אני מנהל את הקמפיין פרסום ממומן בגוגל?

כמה עולה פרסום ממומן בגוגל?

האם קיים קורס פרסום ממומן בגוגל?

אבל שאלת השאלות היא-

מדוע קמפיין פרסום ממומן בגוגל אדוורדס אינו משיג את אותם הביצועים שהשיג בעבר?

כל השאלות הנ”ל הן שאלות שעולות בלי סוף אצל בעלי עסקים שמפרסמים בגוגל ופונים אלינו. התשובות לא תמיד ברורות ופשוטות להבנה אך גם אם נצליח לענות על חלק מהשאלות ולעלות על הקשיים שגורמים לנו לצניחה בביצועי הקמפיין פרסום ממומן בגוגל, קיים סיכוי טוב שנצליח להחזיר את ביצועי הקמפיין לרמה שהיו לפני הירידה בביצועים.

במסך הכניסה לקמפיין פרסום ממומן בגוגל תחת הלשונית שמופיעה מימין ונקראת “סקירה כללית” ניתן לראות גרף המראה את היחס בין הקליקים על המודעות לבין החשיפה של המודעות עצמן. אם אנחנו רואים מצב שבו יש ירידה של הגרף הכחול של הקליקים ובנוסף ירידה של הגרף האדום של שיעור הקליקים אז עלינו להתחיל לעשות בדק בית ולבדוק מה גורם לכך.

לפני שאנו מטיחים האשמות בגוגל אדוורדס מומלץ לבדוק כמה נקודות קריטיות שמשפיעות על ביצועי קמפיין פרסום ממומן בגוגל אך כלל אינן מהוות חלק מהקמפיינים עצמם:

שינויים באתר או בדף הנחיתה שאליו מפנות המודעות

נכון שדף הנחיתה לא ממש ישפיע על כמות הקליקים והחשיפות של העסק שלך אבל הוא בוודאות ישפיע על כמות הסגירות וההכנסות הכספיות של הקמפיין פרסום הממומן בגוגל. למשל, דף נחיתה גרוע יוביל להורדה מציון האיכות של המודעות.

זמן טעינה איטי של הדף נחיתה ישפיע על כמות האנשים שיבחרו לנטוש את הדף. מחקרים מראים כי גולשים שמגיעים לאתר דרך גלישה מהנייד יתחילו לנטוש את האתר אם לוקח לו יותר מ-3 שניות להיטען.

תוכלו לבחון את ביצועי מהירות האתר באמצעות ה-Page Speed Insight של גוגל. מדובר בכלי חינמי שמאפשר לדעת תוך שניות איפה אתם עומדים ומה טעון שיפור.

נניח בדקתם את האתר ונמצא כי יש לו זמן טעינה ארוך (מעל ל-3 שניות), צריך לראות מה התוכנה מציעה לנו לעשות בכדי לשפר את המצב. מה אפשר לעשות ברוב המקרים זה לצמצם את גודל התמונות, להחליף את חברת האחסון לחברה טובה יותר וכד’.

אין מספיק מודעות שמתאימות למילות המפתח שמוצגות בקמפיין פרסום ממומן בגוגל

אחת התופעות המוכרות לנו היא שאנשים מריצים קמפיינים עם מספר רב של מילות מפתח אך מספר נמוך בהרבה של מודעות. תופעה זאת יוצרת בהכרח חוסר רלוונטיות של מספר רב של מודעות עבור מילות המפתח שהוזנו בקמפיין.

למשל, אם אני סוכנות להשכרת רכבים והקמתי קמפיין פרסום ממומן בגוגל של השכרת רכבים מתל אביב, בקמפיין הזנתי 30 מילות מפתח שאותן מצאתי באמצעות מתכנן מילות המפתח של גוגל אדס:

לעומת זאת, בחלק של המודעות עשיתי רק מודעה אחת. כך עשוי להיווצר מצב שבו הרבה מהמודעות שלי לא יופיעו במקומות גבוהים בחיפושים בגוגל.

למשל בצילום המסך הבא ניתן לראות את תוצאות החיפוש עבור הביטוי “השכרת רכב בתל אביב זול”:

במצב אידיאלי, אם עשינו מחקר מילות מפתח מעמיק נשאף להגיע למספר רב ככל האפשר של מודעות שמתאימות למילות מפתח מסוימות. כך נוכל לוודא שכל אחת ממילות המפתח שבחרנו להציג בקמפיין פרסום ממומן בגוגל מיוצגת על ידי המודעה הרלוונטית ביותר.

באמצעות שיטת פעולה זאת של בניית מודעות רבות נוכל לקבל מידע איזה מהמודעות מניבות לנו את התוצאות הטובות ביותר בתהליך הרצת הקמפיין פרסום ממומן בגוגל.

שימוש במודעות שלא מייצגות מילות מפתח שנמצאות בקמפיין פרסום ממומן בגוגל

החלק החשוב ביותר להצגת מילות המפתח במודעות של גוגל אדוורדס הוא הכותרת. אם מילות המפתח שהכנסתם לקמפיין פרסום ממומן בגוגל לא מקבלות ייצוג בכותרות המודעות לא תצליחו לקבל מיקומים איכותיים עבור המודעות שלכם.

למשל, אם אתם עוסקים בתחום השכרת הרכבים בתל אביב ואחת ממילות המפתח שלכם היא “השכרת רכב בזול”, אבל במודעות עצמן הכותרות הן בסגנון של “השכרת רכב בתל אביב” או “השכרת רכב במרכז”, סביר להניח שמפרסמים שכללו ביטויי מפתח אלה בכותרות של המודעות יזכו לקבל מיקומים טובים יותר מהמיקומים שלכם בגוגל.

טעות נפוצה שקיימת אצל מנהלי קמפיינים בגוגל אדוורדס היא לנסות להכניס כל מילת מפתח אפשרית שרלוונטית לשירותי העסק למילות המפתח שבקמפיין, ובנוסף לנסות להתאים מודעה אחת שתהיה רלוונטית לכל אותן מילים.

השורה התחתונה היא ברורה- אנשים לוחצים על מודעות שמופיעות בהן מילות המפתח שהן הרגע הקלידו בגוגל. אם תצליחו להגיע למצב שבכותרת של המודעות ובתחילת המודעות שלכם מופיעות מילות המפתח של הקמפיין יעלה הסיכוי שהמודעות יופיעו ושאנשים ילחצו עליהן.

שימוש בכמות לא מספקת של קבוצות מודעות

קבוצות מודעות הן החלק השני בהיררכיה של קמפיין פרסום ממומן בגוגל אדוורדס. החלק הראשון בבניית הקמפיין הוא הקמפיין עצמו- שם נקבעת מטרת הקמפיין, למשל הגדלת כמות הכניסות לאתר.

בחלק השני של קמפיין פרסום ממומן בגוגל אנו צריכים להגדיר את הפרמטרים החשובים בקבוצת המודעות. למשל, איזה מילות מפתח נרצה להכניס לקמפיין, או לחילופין איזה מילות מפתח נרצה לא להכליל בקמפיין “מילות מפתח שליליות“.

בתוך קבוצות המודעות נוכל לבצע חלוקה לפי סוגי המוצרים או השירותים שאנו רוצים לפרסם.

לדוגמא, צילום מסך מתוך מרכז התמיכה של Google Ads:

הבעיה שאנו מזהים לעיתים קרובות היא שלקוחות מכניסים את כל מילות המפתח בקבוצת מודעות אחת במקום לבצע חלוקה למספר קבוצות מודעות שתתאים את הקמפיין פרסום ממומן בגוגל בצורה ממוקדת יותר ליעדי הפרסום שאנו רוצים להשיג.

למשל, אם אנחנו רוצים לפרסום סוכנות ל-“השכרת רכב בתל אביב”, במקום להכניס את כל מילות המפתח לקבוצת מודעות אחת נוכל להכניס את מילות המפתח לפי החלוקה הבאה:

קבוצת מודעות 1- מחירים נמוכים: השכרת רכב ליום הכי זול, השכרת רכב בזול, השכרת רכב הזולה ביותר בארץ, השכרת רכב השוואת מחירים.

קבוצת מודעות 2- השכרת רכבים במרכז: השכרת רכב תל אביב 24 שעות, השכרת רכב תל אביב הירקון, השכרת רכב תל אביב, השכרת רכב בתל אביב וכד’.

כל מילות המפתח הנ”ל הן דוגמאות לחיפושים אמיתיים שאנשים מבצעים מדי חודש. ניתן לראות כי למרות שמדובר באותו מוצר אנשים מחפשים אותו בצורות שונות ולכן יש לבצע את בניית הקמפיין פרסום ממומן בגוגל בצורה כזאת שתיתן מענה לכל אותם הצרכים של הלקוחות הפוטנציאלים שלנו.

ציון איכות גרוע

בקטגוריית מילות המפתח אפשר למצוא תחת הקטגוריה “סטטוס” את ציון האיכות של המודעה. הציון ניתן בין טווח ציונים הנע בין 0 לציון הגרוע ביותר ל-10 עבור הציון הטוב היותר. שלושת הפרמטרים המרכזיים המשפיעים על ציון האיכות הם:

• שיעור הקליקים– מה היחס בין כמות הצפיות במודעות שלנו לכמות הקליקים שהן יקבלו בפועל.
• רלוונטיות של המודעות– עד כמה תוכן המודעות ודף הנחיתה רלוונטי למילות המפתח שהגדרנו.
• חוויית דף הנחיתה– האם דף הנחיתה ברור וממוקד, אם מוצגות בו מילות המפתח שמופיעות בקמפיין פרסום ממומן בגוגל, האם הוא נטען במהירות וכד’.

ראה צילום מסך של ציון האיכות:

אם המודעה תקבל ציון איכות הנמוך מ-5/10 סביר להניח שהיא לא תשיג עבורכם מיקומים גבוהים ותוצאות רצויות. ציון איכות גבוה יעלה את הסיכויים לזכות בלחיצות על המודעה ויוריד את המחירים שתשלמו בגין הצגה של כל אחת מהמודעות שלכם.

כיצד לשפר את ציון האיכות שלכם תוכלו לקרוא בקישור הבא שנמצא במרכז התמיכה של גוגל אדס/אדוורדס.

חוסר מיקוד ופתיחה של כמות רבה מדי של קמפיינים

אין צורך לפתוח כמות גדולה של קמפיינים אם הם אינם משרתים מטרות שונות או קהלי יעד שונים. למשל, אם כל מטרת הקמפיין שלי היא להביא קהלים חדשים למרכז השכרת הרכבים שלי בתל אביב אין לי שום סיבה לפתוח עוד קמפיין פרסום ממומן בגוגל שירוץ במקביל על אותם קהלים ומטרות.

לרוב ניתן יהיה לראות כי מפרסמים שבחרו לפעול בצורה של שכפולי קמפיינים במקביל לא ייהנו מעלייה ברווחים ואף יחוו הפסדים ביחס למקביליהם שפועלים בצורה ממוקדת יותר.

הפנייה לדפי נחיתה לא רלוונטיים

אחת התופעות השכיחות שאנו רואים הן שמפרסמים מפנים לדפי הבית של האתרים שלהם בצורה אוטומטית. פעולה זאת אינה מומלצת, אלא אם הלקוחות לחצו על המודעה לאחר שחיפשו את החברה בגוגל.

ברוב המקרים הלקוחות שלכם יחפשו מוצר או שירות ספציפי ולא יוכלו להפיק את התועלת המהירה שרצו מביקור בדף הבית הבלתי ממוקד של האתר שלכם. לכן, ההמלצה היא להפנות את הלקוחות שלוחצים על המודעות שפרסמתם אל דפי נחיתה ייעודיים שהכנתם עבור הקמפיין פרסום בגוגל או אל דפים ספציפיים וממוקדים שמופיעים באתר שלכם.

מיקוד דפי הנחיתה וקישורם למודעות הרלוונטיות ביותר יסייע לכם להפיק את המיטב מהגולשים שכבר בחרו ללחוץ על המודעה ולהיכנס לאתר. בנוסף, כך תוכלו לשפר את ציון האיכות של המודעות שלכם ולגרום להן להופיע לעיתים קרובות יותר במחירים נמוכים יותר עבור הלקוחות הפוטנציאליים שלכם.

התאמה לא נכונה של סוגי מילות המפתח

במנהל המודעות של גוגל קיימים 5 סוגים של סוגי התאמות למילות מפתח שאנו מכניסים לקבוצת המודעות:

1. התאמה רחבה– מדובר בברירת המחדל שמוצעת לכם בגוגל, אם פשוט תרשמו את מילת המפתח בלי שום סימן נוסף, מערכת הפרסום של גוגל תבין שאתם רוצים שהמודעה שלכם תופיע פחות או יותר לכל ביטוי אפשרי שמתקשר לביטוי שלכם. מדובר במילים נרדפות, ביטויים קשורים וכד’.

למשל, אם רשמתם את הביטוי “השכרת רכב בתל אביב” יכול מאוד שהמודעה שלכם תופיע גם עבור אנשים שירשמו את הביטוי “השכרת רכב בחיפה”.

2. מגביל התאמה רחבה– מדובר בגרסה המוגבלת יותר של הגדרת מילות המפתח. כדי לעשות זאת, עלינו להוסיף את סימן ה-“+” לפני כל מילה שהגדרנו במילות המפתח בסדרת המודעות.

במצב שכזה, המודעה תוצג אך ורק עבור ביטויים רלוונטיים למילות המפתח ולא תוצג למילים נרדפות ותוצאות שעשויות להיות בלתי קשורות. למשל אם רשמתי את הביטוי “+השכרת +רכב + בתל+ אביב”, תוכלו לצפות שהמודעה תופיע עבור חיפושים כמו “השכרת רכב בתל אביב בזול” אבל לא תופיע עבור חיפושים כמו “השכרת רכב בחיפה“.

3. התאמה לביטוי– מדובר בגרסה השלישית הכי מצומצמת של הצגת מילות מפתח. בגרסה זאת נוסיף גרשיים בתחילתו ובסופו של הביטוי, למשל “השכרת רכב בתל אביב”. הרעיון הוא שנקבל אך ורק תוצאות אשר מציגות את הביטוי ותוצאות שמוסיפות מילים לפני ואחרי הביטוי.

בקטגוריה זאת המודעה לא תופיע עבור מחפשים שרושמים את הביטוי עם אותן מילים אך בסדר אחר, ובנוסף לא תופיע עבור מחפשים שמוסיפים מילים חדשות לתוך הביטוי שרשמנו בתכנון מילות המפתח.

4. התאמה מדויקת- רמת ההתאמה המדויקת ביותר שניתן לקבל בחלוקת מילות המפתח בגוגל. בכדי להגדיר זאת עלינו לשים בתחילתו ובסופו של הביטוי סוגריים מרובעים. למשל- [השכרת רכב בתל אביב].

בקטגוריה זאת, מילות וביטויי המפתח שהגדרנו לא יופיעו אם תוספות או החסרות של מילים שהגדרנו. מה שכן יכול להופיע זה ביטויים דומים מאוד בעלי משמעות זהה. קטגוריה זאת יכולה להיות חסכונית ביותר משום שאנו יכולים לקבל אך ורק הופעות של המודעה עבור החיפושים שהגדרנו.

החיסרון הוא שאנחנו יכולים להפסיד חיפושים רלוונטיים אחרים בשל העובדה שהמודעות שלנו מופיעות אך ורק עבור קהל שרושם מילות מפתח מאוד ספציפיות.

קטגוריה זאת מומלצת רק לאנשים שיודעים בדיוק מה הם עושים ומכירים.

5. התאמה שלילית– יש באפשרותנו להגדיר מילות מפתח שנרצה שימנעו את הצגת המודעות שלנו לאנשים שרושמים ביטויים לא רלוונטיים לשירותים שאנו מציעים. למשל, אם אנחנו מציעים השכרת רכבים בתל אביב אבל לא מציעים השכרת משאיות, נוכל להגדיר את הביטוי “השכרת משאיות” כמילות מפתח שליליות וכך המודעות שלנו לא יוצגו עבור האנשים שמחפשים ביטויים שאינם רלוונטיים עבורנו.

אנחנו מציעים להשתמש ב”התאמה מדויקת” או ב”התאמה לביטוי”, קטגוריות אלה יאפשרו לכם לשמור על שליטה יחסית בקמפיין פרסום ממומן בגוגל וימנעו מהמודעות שלכם להופיע לביטויים פחות רלוונטיים ממה שהתכוונתם.

בנוסף, אנו ממליצים להשתמש בהגדרת מילות מפתח שליליות בכדי להבטיח שבוודאות המודעות שלכם לא יוצגו עבור ביטויים שאינם תואמים את מטרת הקמפיין פרסום הממומן בגוגל שלכם.

הגדרת תקציב נמוך מדי בקמפיין פרסום ממומן בגוגל

למרות שלכל המפרסמים בגוגל יש את הנטייה הטבעית לבחור לקמפיין פרסום ממומן בגוגל את מילות המפתח הכי רלוונטיות שיש הכי הרבה סיכוי לקבל מהן פניות שיגדילו את המכירות… לפעמים זה לא הדבר הנכון לעשות.

לפעמים יש מילות מפתח שהן יקרות מדי עבור התקציב שלנו, כתוצאה מכך אנחנו נוכל להבחין מהר מאוד שהתקציב של הקמפיין שלנו מסתיים מהר מאוד על ידי מספר נמוך מאוד.

במצב מסוג זה יש ארבע אפשרויות-

• להמשיך עם מילות המפתח שבחרנו אבל להגדיל משמעותית את התקציב בכדי להפיק את המרב מהקמפיין.
• להוריד את מילות המפתח היקרות הקיימות בקמפיין פרסום ממומן בגוגל ולהשאיר את מילות המפתח הזולות יותר שיש בקמפיין.
• לצמצם את שעות הרצת הקמפיין לשעות הרלוונטיות ביותר עבור קהל המטרה שלנו.
• להשתמש ב”התאמה מדויקת” למילות המפתח שלנו כדי לצמצם את כמות הקליקים הלא רלוונטיים שהמודעות שלנו מקבלות.

אחת השאלות שמעסיקות ביותר את הלקוחות שלנו שרוצים לקדם את העסק בגוגל ולא ממש סגורים על גובה התקציב שיש להגדיר בקמפיין היא:

כמה עולה פרסום ממומן בגוגל?

קיימות מספר שיטות שונות שבאמצעותן ניתן לענות על שאלת מליון הדולר – כמה עולה פרסום ממומן בגוגל?

השיטה הראשונה והפשוטה ביותר היא באמצעות ביצוע מחקר מילות מפתח בעזרת כלי מילות המפתח של גוגל. שיטה זאת לא תמיד הכי מדויקת אבל היא בהחלט נותנת לנו אומדן לגבי נתונים סטטיסטיים שהקמפיין צפוי להניב לנו.

האופן שבו גוגל מנבא לנו את ביצועי ועלויות הקמפיין הוא פשוט להבנה. גוגל יודע להציג לנו את התחזית לביצועי הקמפיין בהתאם למילות המפתח שהכנסנו לתכנית של הקמפיין.

למשל, אם אני מתכנן קמפיין עבור קבלן שרוצה שמתמחה במספר תחומים אך בשלב ראשון הוא רוצה לפרסם אך ורק את הביטוי “עבודות עפר” וביטויים דומים נוספים.

לאחר שאזין את הביטוי “עבודות עפר” במתכנן מילות המפתח אוכל להגיע לתחזית משוערת של ביצועי הקמפיין. חשוב לציין שהתחזית הינה אך ורק בהתאם לביטוי “עבודות עפר”. ככל שאזין יותר ביטויים כך התחזית שגוגל תיתן לי תהיה גבוהה יותר. הן מבחינת היקפי ההופעות והן מבחינת עלויות הקמפיין.

בתמונה זאת ניתן לראות תחזית ביצועים חודשית של קמפיין בגוגל שהוזן בו הביטוי “עבודות עפר”. קמפיין זה צפוי להניב לנו 1,300 קליקים על המודעות, 18K חשיפות ועלות חודשית של 6,000 שקל.

לאלה מכם שמרגישים מוצפים (ובצדק :-)) מכמות המידע הרבה שהוצגה במאמר זה, אולי-

קורס פרסום ממומן בגוגל הוא הפתרון בשבילכם

גוגל, ידועים כחברה שלוקחת את חוויית המשתמש לקצה. מצד אחד הם נותנים לנו המפרסמים אינסוף פתרונות בכדי שנצליח למצוא פתרון לכל מה שאנחנו רוצים בקמפיין. מצד שני, הם מודעים לכך שמהערכת שלהם הגיעה לרמת מורכבות גבוהה מאוד ולכן אין ברירה לספק מענה מרוכז לכל השאלות שהמפרסמים מעלים.

למעשה, גוגל מציעים הרבה יותר מקורס אחד כדי לספק ידע פרקטי למפרסמים. אם אתם עדיין בתחילת הדרך תוכלו ללמוד בסדנה הדיגיטלית של גוגל.

הקורסים המוצעים בסדנה הדיגיטלית של גוגל הינם ברמה הבסיסית ביותר ונועדו רק להכניס אותכם לעולם השיווק הדיגיטלי עם ידע בסיסי לגבי הכלי השונים של גוגל וחברות נוספות בתחום הדיגיטל.

הקורסים שתוכלו למצוא בסדנה הדיגיטלית הם קורסים כמו:

• תכנון אסטרטגיה דיגיטלית יעילה
• איך לעזור לאנשים למצוא אתכם בחיפוש
• שיפור קמפיינים לרשת החיפוש

וכד’.

אם אתם כבר בשלב יותר מתקדם מבחינת ידע בתחום השיווק הדיגיטלי, תוכלו להיעזר במרכז ההסמכות של גוגל Academy for Ads.

במרכז זה באמת יש ה כ ל , כל מה שאתם יכולים לדמיין שיכול לסייע לכם לשפר את המקצועיות בפרסום בגוגל. למשל, קורסים מתקדמים בנושאים כמו:

• Google Ads Fundamentals
• Google Ads Display
• Google Ads Mobile
• Google Ads Search

ועוד קורסים רבים ומתקדמים של גוגל, כולל קורסים בנושא קידום אפליקציות בגוגל.

לסיכום, אין נוסחת קסם שאנחנו יכולים להגדיר עבורכם ולקבוע כי היא תעזור בוודאות לכל קמפיין פרסום ממומן בגוגל אדוורדס להשיג את התוצאות הטובות ביותר. יחד עם זאת, ניתן לומר די בוודאות כי מנהלי קמפיינים שינהלו מעקב צמוד אחרי הקמפיינים שלהם יוכלו לשפר בצורה דרמטית את ביצועי הקמפיינים ולהפוך את הקמפיינים שלהם לרווחיים יותר בצורה דרמטית.

אם נתקלתם בבעיות מוכרות בקמפיינים ממומנים בגוגל אדס/אדוורדס נשמח אם תשתפו אותנו בתגובות 😊

• אם אהבתם את המאמר ותרצו לקבל מידע נוסף על קמפיינים בגוגל אדוורדס אולי יעניין אתכם לקרוא גם את המאמר הבא שכתבנו בבלוג שלנו.

The post למה הפרסום ממומן בגוגל אדוורדס לא מביא תוצאות? appeared first on Rosh Digital.