תהליך העבודה
ניתוח ראשוני
לפני שמתחילים “לשבור את הראש” על קמפיין השיווק יש לעשות ניתוח ראשוני כדי לקבל תמונת מצב על העסק. ניתן לעשות זאת במספר דרכים אך מה שחשוב זה התוצאה שמתקבלת בסיום של חלק זה: ניתן יהיה להבין מה המטרה של העסק, מה זהות המותג, מה המצב בתעשייה, מי המתחרים, החוזקות של העסק, החולשות וכל מידע רלוונטי אחר שיוכל לסייע לנו בהמשך. מנקודה זאת נוכל להתחיל לסמן לעצמנו מטרות ריאליות, לוחות זמנים, דרכי התקשורת בינינו ובין הלקוח ואת האמצעים הטכנים שיעזרו לנו להשיג את המטרות שסימנו. התובנות שקיבלנו בחלק זה הן הבסיס להצלחת התהליך והן יסייעו לנו לקצור את הפירות מאוחר יותר.
תכנית העבודה
בהתבסס על התובנות שהשגנו מהניתוח הראשוני ניתן להתחיל לחבר את הפאזל של תכנית השיווק הדיגיטלי של העסק. בשלב זה נבנה תכנית פעולה לפי שלבי עבודה שבה אנו מסמנים אבני דרך עם מטרות שנרצה להשיג לטווח הקצר ולטווח הארוך. לאורך בניית התכנית האסטרטגית אנו נוודא כי אסטרטגית השיווק הדיגיטלי עומדת בקנה אחד עם תהליכי השיווק אופליין וכי המהלכים המתבצעים בחזית האונליין והאופליין משלימים זה את זה ומתבצעים בתאום ובהבנה כי הם חייבים להתקיים ביחד במקביל. בסופו של שלב זה נרצה לדעת מה אנחנו מתכננים ומעוניינים להשיג מבחינה שיווקית בטווח של לפחות חצי שנה קדימה.
הוצאה לפועל
זה השלב שבשבילו פניתם אלינו. בזכות האסטרטגיה שבנינו בשלב הקודם בשלב זה אנחנו כבר יודעים בדיוק איפה אנחנו עומדים ולאן אנחנו רוצים לקחת את העסק. זה הרגע שבו אנו מפעילים את כל הכלים העומדים לרשותנו בשיווק הדיגיטלי ומתחילים בביצוע הפעולות שייקחו את העסק קדימה. בשלב זה יש חשיבות רבה לתקשורת מול העסק בכדי שנוכל לזהות ביחד מה עובד ולא עובד.
